Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Hommersom&Hommersom. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Onze producten bestaan uit kleding en parfums. Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, geur of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding. Kleding dient volgens het waslabel te worden onderhouden en mag niet boven 30°C worden gewassen.
3. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Hommersom&Hommersom behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij fouten in prijs- of productinformatie.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.
6. Retourneren
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking wordt teruggestuurd.
- Kleding mag gepast worden, maar niet gedragen.
- Parfums kunnen uitsluitend geretourneerd worden indien de verzegeling intact is.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie en klachten
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten. Heeft u een klacht of een probleem met een product, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op. Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.
8. Aansprakelijkheid
Hommersom&Hommersom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies als gevolg van het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en communicatie. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.